A személyes szemléletformáló foglalkozások mellett időről időre olyan együttműködésekben is részt veszünk, amelyek más formában járulnak hozzá a látássérült emberek mindennapjainak akadálymentesebbé tételéhez. A múlt évben például egy Magyarországon is jelentős piaci részesedéssel rendelkező bankintézettel dolgoztunk együtt egy ilyen projekten.

A felkérés többek között egy írásos tájékoztató és szemléletformáló anyag elkészítésére szólt, amely iránymutatást nyújt arra az esetre, amikor látássérült ügyfél érkezik egy bankfiókba. A cél az volt, hogy a banki alkalmazottak magabiztosan, felkészülten és természetes módon tudjanak támogatást nyújtani a látássérült ügyfeleknek, hozzájárulva a gördülékeny és méltó ügyintézéshez. Az elkészült anyag egyfajta protokollként működik, alapvető tudnivalókat, gyakorlati tanácsokat és kommunikációs javaslatokat foglal össze.

A klasszikus szemléletformáló alkalmak mellett nyitottak vagyunk az ehhez hasonló felkérésekre is. Ezeket az írásos anyagokat mindig az adott szervezet igényeihez igazítjuk, kiegészítve a személyes találkozások során átadott tudást és tapasztalatot.

(Bencze Ivett és Sápi Dóra)